|
Vereiste minimale onderwerpen
jaarlijks verslag
|
Beschrijft het jaarlijks verslag van de certificerende instelling minimaal de volgende
onderwerpen:
• het aantal inbedrijfstellingen;
Het jaarlijks verslag bevat het totale aantal meldingen van inbedrijfstelling die
door de certificerende instellingen zijn ontvangen van de certificaathouders.
• een overzicht van de controles die de certificerende instelling heeft uitgevoerd,
inclusief de resultaten van elke controle;
Het overzicht bevat het aantal vervolg en het aantal opvolgonderzoeken, het aantal
en het soort afwijkingen vastgelegd per conformiteitseis van het certificatieschema.
• de door de certificerende instelling afgegeven, ingetrokken en geschorste certificaten;
Het overzicht bevat de schorsingen en intrekkingen met een heldere onderbouwing. De
onderbouwing maakt duidelijk of het de schorsing of intrekking haar oorsprong vindt
in:
– een afwijking van een conformiteitseis;
– een andere voorwaarde uit de certificatieovereenkomst;
– een verzoek van de certificaathouder om schorsing of intrekking, uitgesplitst naar
certificaathouders die wel of geen openstaande afwijkingen hebben;
– of een situatie waarbij de certificerende instelling haar toezichtsactiviteiten
bij de certificaathouder niet heeft kunnen uitvoeren.
De afgegeven certificaten zijn al in het register opgenomen. De certificerende instelling
kan ervoor kiezen om dit in het jaarlijks verslag op te nemen. Heeft de certificerende
instelling deze gegevens tijdig verstrekt ten behoeve van het register volgens een
door de TloKB beschikbaar gesteld format?;
• wijzigingen in de voor de instelling relevante accreditaties, reglementen en procedures;
Op dit onderdeel volstaat een beknopte beschrijving waarbij de certificerende instelling
slechts aangeeft welke accreditatie, reglementen en procedures met een relatie tot
werkzaamheden binnen het CO-stelsel zijn gewijzigd. Bij wijziging van relevante accreditaties,
reglementen en procedures zal de certificerende instelling immers een wijziging van
de aanwijzing aanvragen.
• knelpunten die zich in de uitvoeringspraktijk hebben voorgedaan;
De knelpunten beschrijven zowel knelpunten voor het toezicht door de certificerende
instelling op de naleving van de uitvoering van gecertificeerde werkzaamheden aan
gasverbrandingsinstallaties als knelpunten die de certificerende instelling constateert
bij of verneemt van de certificaathouders bij de uitvoering van gecertificeerde werkzaamheden
aan gasverbrandingsinstallaties.
• de hoeveelheid en aard van de door de certificerende instelling ontvangen klachten
en de wijze van afhandeling daarvan;
Het jaarlijks verslag bevat in ieder geval aan wie de klacht gericht is: certificaathouder,
certificerende instelling of certificatieschema. Daarnaast bevat de beschrijving van
de klacht het onderwerp, de wijze van afhandeling en de uitkomst per klacht. De uitkomst
van een klacht kan bijvoorbeeld wijziging van relevante procedures of terugkoppeling
aan de schemabeheerder zijn.
• ingediende bezwaren op beslissingen van de certificerende instelling over al dan
niet verleende certificaten en de ingestelde beroepen tegen de beslissingen op bezwaar,
alsmede de wijze van afhandeling daarvan?
Het overzicht bevat in ieder geval het onderwerp van het ingediende bezwaar, de wijze
van afhandeling en de uitkomst van het bezwaar.
|